Tafel Traceersysteem
Productbeschrijving
Vanaf de computer individuele pagers of groepen medewerkers oproepen met inzicht in data ter informatie en analyse. Het netwerk oproepsysteem bestaat uit:
- 40x RFID-tags
- 40x Traceercoasters
- 1x Activeerunits
- 1x Laadstation Traceercoasters
-
1x Ipad
*Het aantal benodigde onderdelen zal per klant verschillen. U kunt de gewenste aantallen bij de bestelling doorgeven, wij zullen dit later met u nogmaals voor de zekerheid doornemen.
Werking van het tafel traceersysteem
Wanneer gasten een bestelling plaatsen en betaald hebben, ontvangen deze vervolgens een traceercoaster. Vanaf het moment dat de traceercoaster wordt uitgegeven, wordt de wachttijd gemeten en getoond op het scherm. De duur van de wachttijden worden met kleuren aangegeven. Het aantal traceercoasters dat u nodig heeft, wordt bepaald aan de hand van het aantal uitstaande bestellingen op het drukste moment. De gasten gaan met de traceercoaster aan een willekeurige tafel zitten. Onderop deze tafel zijn RFID-tags bevestigd, deze herkennen de traceercoaster en geven het signaal door naar de Ipad of touchscreen zodat zichtbaar wordt waar de gasten zitten. Mochten de gasten intussen van tafel wisselen, het traceersysteem beweegt flexibel mee. De bestelling wordt zodra deze klaar is naar de tafel gebracht en de traceercoaster wordt meegenomen zodat deze kan worden gebruikt voor de volgende gasten. Alle informatie wordt opgeslagen zodat dit inzichtelijk is voor analyse.
Beschrijving van de onderdelen
-
Ipad/ touchscreen met software: De software functioneert op de meegeleverde en voorgeprogrammeerde Ipad Air (3.0 versie) of op een Windows 10 systeem uitgerust met touchscreen (2.0 versie). Op het beeldscherm is het tafelnummer, bestellingsnummer en wachttijd zichtbaar.
-
RFID-tag: De RFID-tag is een dunne sticker die onderaan de tafel wordt bevestigd. Deze beschikt over een RF-ID chip welke het tafelnummer naar de traceercoaster communiceert. Zodra de traceercoaster op de tafel wordt gepositioneerd, herkent deze het tafelnummer en wordt de tafel opgenomen in de uitstaande orders.
-
Traceercoaster: De traceercoaster heeft een RFID-chip waardoor deze communiceert met de RFID-tags. Elke traceercoaster heeft een uniek nummer welke refereert naar de bestelling. De traceercoaster heeft een accu en wordt opgeladen door deze op het laadstation te stapelen.
-
Activeer units: Wanneer de traceercoaster wordt meegegeven aan de gasten, wordt deze geactiveerd op de starter unit. Om de bestelling uit het systeem te halen wordt nadat de bestelling is geserveerd de traceercoaster uit het systeem verwijderd door de clearing unit. Voor gasten die een bestelling willen meenemen wordt de to-go unit gebruikt om in het systeem aan te geven dat het om een afhalende gast gaat.
Programmering
In overleg met u wordt het complete systeem bepaald dat optimaal werkt binnen uw onderneming. De inrichting van het tafel traceersysteem wordt door ons verzorgd zodat het direct na plaatsing kan worden gebruikt. Het tafel traceer-systeem wordt geprogrammeerd afgeleverd.
Specificaties
| Capaciteit | Onbeperkt aantal tafels. |
|---|---|
| Protocol |
RFID |
| Inclusief |
Installatie en training |